百世方面表示，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。

11月14日，新京报记者从百世方面获悉，11月12日5点30分，一辆由北京开往长沙的百世快递车辆在行驶到河南安阳路段时发生火情，事故现场无人员伤亡，约7000余票快件被烧毁，百世方面表示，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。

针对起火车辆的事故原因，百世方面表示，百世正配合消防部门进行查验，目前还未有结果。在赔偿举措方面，百世称已与客户协商，进行货物补发处理和赔付。截至发稿，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。